Assistenza, riparazioni e tecnologia a Milano
PhoneMI è una realtà milanese specializzata in assistenza tecnica, riparazione e vendita di dispositivi: iPhone, smartphone Android, tablet, Mac, PC e notebook. Siamo presenti in città con sei negozi, dove ogni giorno aiutiamo privati e professionisti a risolvere i problemi dei loro dispositivi.
Nei nostri punti vendita trovi anche iPhone e dispositivi ricondizionati, accessori e servizi di configurazione e trasferimento dati. Il nostro obiettivo è semplice: un’assistenza chiara, accessibile e professionale, che aiuti ogni cliente a scegliere la soluzione più adatta.
Un punto di riferimento locale per la tecnologia
PhoneMI nasce con un obiettivo preciso: diventare un punto di riferimento a Milano per chi cerca assistenza tecnologica.
La tecnologia è ormai parte della vita quotidiana e del lavoro. Quando uno smartphone smette di funzionare, un computer diventa troppo lento o un dispositivo si danneggia, serve un interlocutore competente, facile da raggiungere e capace di spiegare il problema con chiarezza.
Per questo abbiamo costruito una rete di negozi in diverse zone della città, da Porta Romana ai Navigli, da Piazza Napoli a Porta Vittoria, unendo competenza tecnica, attenzione al cliente e un’ampia scelta di servizi e prodotti.
Nei nostri punti vendita ci occupiamo sia delle esigenze più comuni, come la sostituzione di uno schermo o di una batteria, sia della valutazione di problemi hardware e software più complessi.
Un unico riferimento per i tuoi dispositivi
Dalla sostituzione di uno schermo alla diagnosi di un guasto complesso, dalla scelta di un ricondizionato alla valutazione del tuo usato.
Riparazione iPhone e smartphone
Schermo, batteria, ricarica, fotocamera, audio, tasti e danni da liquidi su iPhone e smartphone Android delle principali marche.
Riparazione iPhone →Mac, PC, notebook e tablet
Rallentamenti, errori di sistema, problemi di avvio, sostituzione SSD, installazione e configurazione del sistema operativo.
Riparazione Mac e PC →Dati e configurazione
Trasferimento di foto, contatti e app da un dispositivo all’altro, configurazione di un nuovo smartphone e, quando possibile, recupero dati.
Recupero dati →iPhone ricondizionati
iPhone e dispositivi ricondizionati controllati prima della vendita: ti spieghiamo condizioni, memoria, stato della batteria e garanzia.
iPhone ricondizionati →Valutazione e permuta dell’usato
Valutiamo il tuo iPhone in base a modello, memoria, condizioni e batteria. Ricevi una proposta e decidi liberamente se procedere.
Vendi il tuo iPhone →Accessori
Cover, vetri temperati, cavi, caricabatterie, power bank e auricolari: ti aiutiamo a scegliere quelli compatibili con il tuo dispositivo.
Accessori →Rendere l’assistenza tecnologica semplice e trasparente
Non tutti conoscono la differenza tra un problema hardware, un malfunzionamento software o un componente usurato. Il nostro compito non è solo intervenire sul dispositivo, ma spiegarti in modo comprensibile:
- quale problema abbiamo rilevato
- quale intervento si può fare
- quanto costa
- i tempi indicativi
- quando conviene riparare
- quando è meglio valutare un’alternativa
Prima di procedere con una riparazione ti diamo tutte le informazioni per prendere una decisione consapevole.
Come lavoriamo, passo dopo passo
Ogni intervento parte dall’ascolto del cliente e dall’analisi del dispositivo.
Analisi
Raccogliamo le informazioni sul problema e verifichiamo le condizioni generali del dispositivo.
Diagnosi
Quando serve, facciamo controlli più approfonditi per individuare la causa del guasto.
Proposta
Ti spieghiamo la soluzione, i tempi indicativi, il costo ed eventuali alternative.
Intervento
Dopo il tuo via libera interveniamo con componenti scelti in base al modello.
Controlli finali
Verifichiamo le funzioni interessate dalla riparazione prima di riconsegnare il dispositivo.
Perché scegliere PhoneMI
Scegliere PhoneMI significa affidarsi a una realtà locale che riunisce assistenza tecnica, riparazioni, dispositivi ricondizionati e accessori in sei negozi a Milano. Ogni giorno ci impegniamo a offrire:
- comunicazioni chiare
- valutazioni attente
- interventi proporzionati al problema
- assistenza hardware e software
- supporto anche per chi ha poca esperienza con la tecnologia
- negozi facili da raggiungere in diverse zone di Milano
Spiegazioni chiare
Ti diciamo quale problema abbiamo trovato, cosa si può fare e quanto costa, con parole comprensibili anche per chi non è esperto.
Niente promesse irrealistiche
Se una riparazione non conviene o non può essere garantita, preferiamo dirtelo subito e aiutarti a valutare le alternative.
Un team vicino alle persone
Dedichiamo attenzione anche a chi ha poca esperienza: configurare un nuovo smartphone o capire un problema deve essere semplice.
I nostri 6 negozi a Milano
Scegli il punto vendita più comodo: in ogni pagina trovi orari, mappa e indicazioni per raggiungerci.
Cosa dicono i nostri clienti
Domande frequenti su PhoneMI
Dove si trovano i negozi PhoneMI a Milano?
PhoneMI ha sei negozi a Milano: Piazza Velasca (Corso di Porta Romana 9), Porta Romana (Corso Lodi 7), Navigli (Corso San Gottardo 34), PhoneMI Case (Corso San Gottardo 7), Piazza Napoli (Viale Carlo Troya 4) e Porta Vittoria (Via Giovanni Cena 4). Indirizzi, orari e mappe sono nella pagina I nostri negozi.
Quali sono gli orari dei negozi?
I negozi sono aperti dal lunedì al sabato e chiusi la domenica. Porta Romana, Navigli e Piazza Napoli fanno orario continuato dalle 9:00 alle 19:30, Porta Vittoria dalle 10:00 alle 19:30; Piazza Velasca e PhoneMI Case sono aperti dalle 10:00 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 19:30.
Quali dispositivi riparate?
Interveniamo su iPhone, smartphone Android, iPad e tablet, Mac, PC e notebook e Apple Watch.
Fate un preventivo prima della riparazione?
Sì. Dopo l’analisi del dispositivo ti spieghiamo il problema, l’intervento possibile, il costo e i tempi indicativi. Procediamo solo dopo il tuo via libera.
Gli iPhone ricondizionati hanno la garanzia?
Sì, i dispositivi ricondizionati che vendiamo sono coperti da garanzia. In negozio ti spieghiamo le condizioni estetiche, lo stato della batteria e i dettagli della copertura. Scopri gli iPhone ricondizionati.
Posso vendere o permutare il mio iPhone usato?
Sì. Valutiamo il dispositivo in base a modello, memoria, condizioni e stato della batteria, poi ti facciamo una proposta: decidi tu se procedere. Maggiori dettagli in Vendi il tuo iPhone.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci dal modulo contatti, chiamare il negozio più vicino o passare in uno dei nostri punti vendita negli orari di apertura.
Hai bisogno di assistenza?
Raccontaci il problema del tuo smartphone, tablet o computer: valuteremo il dispositivo e ti aiuteremo a trovare la soluzione più adatta.
ContattaciTrova il negozio più vicino